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Las primeras 4 horas de una crisis: por qué la reputación se gana o se pierde antes de la primera declaración
La mayoría de las crisis reputacionales no se pierden en el comunicado. Se pierden antes. En las cuatro primeras horas después del…
Análisis de Riesgo del Mes: Ciberseguridad
¿Cómo una fuga de datos puede destruir años de confianza y cómo prepararse para el impacto reputacional? En la actualidad, la ciberseguridad…
La Reputación del CEO: Un Pilar Fundamental para la Organización y el Liderazgo Ético
En el dinámico entorno empresarial actual, la figura del CEO no solo se limita a la toma de decisiones estratégicas; su reputación…
POR QUÉ ES NECESARIO EL MEDIA TRAINING? DESASTRE COMUNICACIONAL INTUIT
Si bien el concepto de capacitación en medios (Media Training) no es un tema nuevo en el mundo de las comunicaciones, nunca…
¿Qué significa aceptar que una conversación sea “extraoficial” o conocida como Off the Record?
El “off the record” es una figura que se emplea en el mundo periodístico/noticioso para hacer referencia a informaciones que una fuente…
La batalla entre Blake Lively y Justin Baldoni: explicación de la controversia “It Ends With Us”
La controversia en torno a la producción de la película “It Ends With Us” se ha convertido en un caso de estudio…
Haz el Bien y Habla de Ello: La Clave para una Comunicación Efectiva y Sostenible
En un mundo donde la transparencia y la sostenibilidad son esenciales, las organizaciones se enfrentan a un nuevo desafío: no solo hacer…
UNA DISCULPA SIN DISCULPAS: DIDDY COMBS
La internet está inundada de videos, comentarios y críticas en torno al lamentable y repudiable episodio de abuso físico y maltrato ejercido…
Kelloggs en crisis: cuando el CEO necesita cerrar la boca
Actualmente se está desarrollando un fascinante caso de estudio sobre comunicación de crisis en el pasillo de los cereales. Se trata de…
Cuando se requiere silencio en lugar de acción durante una crisis
Es difícil guardar silencio. Pero a veces es la única opción. El mito de que “toda prensa es buena prensa” es la…