Todos creen saber qué es reputación… hasta que la pierden. En esencia, la reputación no es lo que decimos de nosotros mismos (seamos sinceros, quien
En el ámbito corporativo, enfrentar una crisis que involucra el fallecimiento de una o múltiples personas es una de las situaciones más delicadas y complicadas
Si bien el concepto de capacitación en medios (Media Training) no es un tema nuevo en el mundo de las comunicaciones, nunca ha sido más
Actualmente se está desarrollando un fascinante caso de estudio sobre comunicación de crisis en el pasillo de los cereales. Se trata de Kellogg’s, la marca
